オンライン相談
簡単4ステップで非対面相談!
Step 01
オンライン相談のご予約
オンライン相談フォーム、またはお電話にてご予約ください。
Step 02
担当者からご連絡
担当者よりメールでご連絡いたします。
日程の確認やビデオ通話の接続についてなど、オンライン相談の流れをご説明させていただきますので、ご不明点はお気軽にお申しつけください。
Step 03
ビデオ通話の接続ご確認
メールでビデオ通話接続用のURLをご案内いたしますので、接続方法のご確認をお願いいたします。
ご要望がございましたら、お電話でのフォローもさせていただきます。
Step 04
オンライン相談開始
お客様のご要望に合わせて、ご案内いたします。
オンライン相談のご注意事項
・オンライン相談時には、パソコン、タブレット、スマートフォンのうちいずれかをご準備ください。
・本サービスは「Zoom」を使用します。担当店舗からご案内するURLをクリックいただき、画面に従ってアプリのインストールをお願いいたします。
・通信料はお客さまご負担となります。Wi-Fi環境でのご使用をお勧めいたします。
・対応品質の確認と管理のため、ご相談内容を録画させていただく場合がございます。ご了承ください。
オンライン相談フォーム
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